如何提高用户粘性和留存？4个方法完善用户运营体系！

　　作为拓展产品价值壁垒的突破点，用户粘性与留存（活跃度）的重要性不言而喻。他可以提高用户留存、打造产品生态、增加广告收益、促进企业高估值等。在同质化应用越来越多、竞争愈发激烈的情况下，提高用户粘性、忠诚度、留存率，就显得尤为重要。增加用户粘性与留存的维度很多，可以从战略层、业务层，也可以从运营市场层面，下面长春网络推广小编就来和大家一起看看如何提高用户粘性、忠诚度、留存率。

　　1、营销活动刺激
　　营销活动能够刺激用户消费，而一个好的购物体验绝对能够大幅度提升用户的留存和复购率。所以，有很多商家会通过优惠券、满减等营销活动，以此来拉进与顾客之间的距离，实现用户的积累和留存。
　　常见的活动有拼团、打折等，我们鸭梨科技小程序也有提供营销工具，大家可以在鸭梨科技官网看到。另外可以设置限时活动，这样除了给人一种紧迫感之外，能在短时间里聚集起用户，调动用户的活跃性，提升点击率。
　　2、善用签到机制
　　签到玩法在很多app上也能看到，其实在小程序也同样适用，让用户在你的小程序上连续签到7天、21天、40天等，将会获得不同的奖品福利。
　　通过签到活动让你的用户逐渐形成，每天打开小程序看一看的习惯。如果，你的小程序使用体验很好，那你的用户留存率将直线上升，从而逐渐地形成稳定的客户群体。
　　3、用内容留住用户
　　当然，这一点相信大家都听得多了，但是又不得不说，优质的内容是留住用户的关键，用户对你的内容有需求才会来使用，如果有一天内容不再优质了，用户得不到想要的东西，自然来的就少了。所以，大家也可以看到，胖梨每天都坚持发文章，希望可以提供有帮助的内容给你们。
　　4、参与感让用户粘性更强
　　目前参与感最强之一的就是社群。什么是社群营销呢，提到这个词相信很多人都不陌生。那么，怎么样才算做好一个社群？
　　（1）有一个清晰的定位和方向，成员是因为相同的目标聚集起来。
　　（2）有规矩、有专人管理。
　　（3）拥有成套的推广方案，且群内成员亦可参与到自发推广中。
　　（4）群成员与管理者应该是互惠关系，这样的关系才是可持续的、是健康的。

　　运营活动一般是通过各种活动来拉新，通过流量成本来使更多人变成新用户。但是结合来看，如果产品没有价值，新用户就不能变为老用户，拉新就变得比较乏力鸡肋。但长春网络推广小编调查发现，很多数据都清晰的表明，留住一位老用户的成本，会远低于获取一位新用户的成本，而且运营活动又是高成本行为，真正做好产品本身的价值输出，将会是一本万利的事情。