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长春网站推广—从长尾理论与二八定律分析用户体验

2011-11-15

    网站推广中“长尾”实际上是统计学中幂律和帕累托分布特征的一个口语化表达。由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事与二八定律不同是,长尾理论中“尾巴”的作用是不能忽视的。长尾理论谈论的是销售量,而不是利润。实际应用中需要考虑做到成本足够低、以及尽可能“长”的“尾”被用户发现,才能得到长尾带来的价值。延伸到我们对用户体验的判断,下面长春网站推广从以下两个方面去介绍下长尾理论与二八定律。

    一、 用户体验的成本。每增加一个元素,用户需要花费更多的时间去理解这个元素;用户在一堆元素中找到其中一个的时间更长难度更大;在操作和流程的层面上,每增加一个步骤,用户失败的几率便会增大一些,不管是因为技术原因还是用户使用的原因,都是对于用户体验设计时需要考虑的成本。那么回到长尾和二八的对比,我们真正要去探索那99%的冷元素、冷功能的时候,就需要考虑是不是能够做到很好的控制这些体验成本。

 二、尽可能长的尾被用户发现。这就包含了两方面的元素,一方面,你的尾真的要足够长,另一方面,这个足够长的尾还要能被用户找到。先说第一方面,即使时互联网行业,想要做到网站推广产品或功能的覆盖面极广,也是需要耗费不小的成本,通过用户在一定程度的平台上自发的创造内容,可以让长尾的性价比更高;长春网站推广认为第二方面需要考虑体验成本,对于热度高的元素要合理的展示,对于热度低的元素则要合理的引导,它们的体验设计的侧重点是不同的。

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